網(wǎng)購(gòu)包裝談設(shè)計(jì) 包裝成課題
2014年我國(guó)快遞140億件,同比增52%,居世界第一。最多的一天,超過1億快遞在寄遞途中。2012年我國(guó)快遞件數(shù)是57億件,2013年達(dá)92億。去年140億件快件中,農(nóng)村市場(chǎng)快遞包裹量?jī)H為20多億件。因此,2015年中國(guó)的快遞有望保持高速發(fā)展。
每天都要發(fā)出幾百萬件商品,那商品的包裝和商品的包裝設(shè)計(jì)就面臨了新的課題。目前網(wǎng)購(gòu)商品包裝五花八門,存在的問題也很多。還沒有專門適合網(wǎng)購(gòu)商品包裝的設(shè)計(jì)。隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的逐漸流行,勢(shì)必要考慮網(wǎng)購(gòu)商品包裝形態(tài)的設(shè)計(jì),以滿足日益擴(kuò)大的網(wǎng)購(gòu)商品交易和流通。
基于自己有近十年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷和身為設(shè)計(jì)師這樣的雙重角色,針對(duì)目前網(wǎng)購(gòu)商品包裝現(xiàn)狀及購(gòu)物心得體會(huì),就網(wǎng)購(gòu)商品的包裝設(shè)計(jì)提出以下幾點(diǎn)思路:
一、網(wǎng)購(gòu)商品的“專供”定位。
既然網(wǎng)購(gòu)商品已經(jīng)是21世紀(jì)消費(fèi)行為中的一種形式,而且所占份額越來越大,那么從生產(chǎn)廠家出產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行包裝的時(shí)刻,就要考慮部分產(chǎn)品是“專供”網(wǎng)購(gòu)的。即網(wǎng)購(gòu)商品從產(chǎn)品出廠時(shí)的包裝就與傳統(tǒng)商品(網(wǎng)下)包裝“分道揚(yáng)鑣”。這樣有了網(wǎng)購(gòu)商品的“專供”定位,商品的包裝設(shè)計(jì)目的與方向就會(huì)很明確,也避免了不必要的包裝費(fèi)用的支出。
二、“功能至上”的原則。
正像前文所說,顧客網(wǎng)購(gòu)商品是直接接觸商品(圖片)和商品的有關(guān)說明,不須接觸包裝或從包裝上了解商品,因此包裝促銷性功能中的美化功能、展示功能、吸引功能等等,毫無作用了。此時(shí),商品包裝設(shè)計(jì)原則就是“功能至上”。這個(gè)“功能”主要是指安全保護(hù)性功能設(shè)計(jì),是針對(duì)“促銷”、“美化”、“展示”等裝飾性設(shè)計(jì)而言的。網(wǎng)購(gòu)商品包裝設(shè)計(jì)一切圍繞商品的安全性,包括出廠、運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存、分發(fā)、二次包裝、快遞送貨等環(huán)節(jié)中的安全性。顧客在網(wǎng)購(gòu)商品的時(shí)候是接觸不到包裝的,只有快遞送貨上門的瞬間才看到商品的包裝。至于好看、美觀、華麗的包裝在顧客這一方面沒有任何意義了。
三、商品與顧客信息識(shí)別。
目前的網(wǎng)購(gòu)包裝大都是塑料袋、牛皮瓦楞紙盒、塑料泡沫盒和膠帶紙等。有的包裝就像傷病員一樣,被膠帶紙一層一層包裹著,形態(tài)就像從垃圾里撿來似的。再有,盒上面的商品信息和顧客信息由于手寫和復(fù)印,很模糊不清。加之差不多大小與形狀及相同材料,近似色澤的包裝袋、包裝盒,連快遞員都很難識(shí)別。顧客除購(gòu)買記憶外,也只有打開包裝時(shí)才知道里面是什么。如何通過包裝盒(袋)上的顏色、形狀、標(biāo)記和清晰的信息欄目設(shè)計(jì)與實(shí)施,來更好地對(duì)商品和顧客信息進(jìn)行識(shí)別,是一個(gè)須要考慮與設(shè)計(jì)的課題。
四、包裝物的循環(huán)使用與回收。
不僅是顧客意識(shí)到包裝安全的重要性,就連商家也是努力這樣做的。特別是對(duì)易碎商品,商家把商品里三層外三層裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。當(dāng)顧客從快遞手中接到包裝物時(shí),總是刀子、剪子一起上,層層“剝皮”。當(dāng)取出商品時(shí),廢棄的包裝物堆成一大堆,毫無再次利用價(jià)值,簡(jiǎn)直就是一堆垃圾。因此,我們?cè)诳紤]安全性的同時(shí),還要思考包裝物結(jié)構(gòu)安全的合理性、循環(huán)再用率及廢物的回收等問題。而這些方面問題,不僅是商家要考慮,承擔(dān)運(yùn)輸?shù)目爝f公司也要考慮。特別是包裝物的循環(huán)使用方面,只有從快遞公司針對(duì)不同商品進(jìn)行不同的可循環(huán)使用的外包裝設(shè)計(jì)與應(yīng)用,網(wǎng)購(gòu)商品的包裝才有可能更合理更規(guī)范更有效。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)代來得太快,一切還沒有來得及思考和準(zhǔn)備??墒强焖侔l(fā)展的網(wǎng)上購(gòu)物帶來的商品包裝的問題,須要我們面對(duì)與思考,并拿出適應(yīng)這一購(gòu)物變化的解決方案。
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